Resumen del trabajo
El Gerente de Adquisición de Prospectos es responsable de nutrir a los prospectos desde la adquisición hasta convertirse en clientes en Relive. Deben ser agradables, poseer la etiqueta telefónica adecuada, así como un enfoque de ventas, y obtener conocimientos básicos de todos los productos y servicios exclusivos de Relive Health, incluida la terapia hormonal, la medicina regenerativa, la terapia intravenosa y la estética médica. El Gerente de Adquisición de Prospectos es responsable de iniciar conversaciones con posibles clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos, nutrir a los prospectos a lo largo del proceso de reserva, responder preguntas sobre los servicios, recopilar información sobre los objetivos de los clientes potenciales, reservar citas, administrar algunos horarios y administrar CRM. Esta persona es el primer punto de contacto para todos los clientes potenciales y es responsable de trabajar con los clientes potenciales a través del proceso de conversión. Tendrán contacto directo con el personal de Relive y trabajarán juntos para garantizar que se satisfagan las necesidades y expectativas del posible cliente. El desempeño de la persona se calificará en puntos de datos específicos e indicadores clave de desempeño.
Responsabilidades
- Gestión de clientes potenciales
- Reserva de citas
- Gestión de horarios
- Sigue
- Gestión de CRM
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria. Licenciatura (preferible, pero no obligatoria)
- 1-2 años de experiencia en ventas generales. La experiencia en ventas en el campo de la medicina es ideal.
- Habilidades de persuasión, negociación y cierre.
- Capacidad para cumplir con los plazos, realizar múltiples tareas, lograr los objetivos establecidos por la empresa
- Mantén la paciencia y la compostura
- Capacidad para mantenerse organizado
- Capacidad para trabajar de manera productiva y efectiva en un entorno no supervisado
- Posee fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
Compensación
Salario base con incentivos basados en el rendimiento
Visión general de la empresa
Relive es el principal centro de salud y bienestar en el país donde nos enfocamos primero en el cliente para crear soluciones de bienestar personalizadas para resultados inigualables. Nos saltamos la solución a corto plazo y ayudamos a nuestros clientes a hacerse cargo de sus vidas para que puedan verse, sentirse y ser lo mejor posible. Podemos ayudar con todo, desde combatir la fatiga hasta retroceder el reloj del envejecimiento. Por último, todo lo que hacemos gira en torno a una sola cosa, la experiencia del cliente.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
En RELIVE Health, presentamos a nuestros clientes la oportunidad de reescribir el camino de su propio viaje único de salud y bienestar, de adentro hacia afuera y de afuera hacia adentro. Nos enorgullecemos de los apasionados miembros de nuestro equipo y personal que rompen el estigma que rodea las relaciones entre clientes y proveedores. Logramos esto abogando por las necesidades individuales de nuestros clientes, así como brindándoles apoyo y herramientas continuos para permitir resultados excepcionales y, en última instancia, ayudarlos a verse y sentirse lo mejor posible. Hacemos hincapié en un entorno de equipo colaborativo en el que todos trabajan juntos y valoran la comunicación, el apoyo y la interactividad. Al trabajar en colaboración, podemos ofrecer soluciones innovadoras y un servicio extraordinario a nuestros clientes.
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